NORMAS DE FUNCIONAMIENTO

Reserva

La reserva del local se realizará a través de
www.txokogaltzagorri.com/calendario

Para confirmar la reserva, será necesario abonar en un plazo máximo de 24 horas el 30 % de la fianza (30€) mediante Bizum al número +34 668 59 30 69.

Día reservado

El día de la reserva se podrá optar por una de las siguientes modalidades de pago:

Opción 1 (previa consulta): Pago en metálico
A la hora acordada para la entrada se hará entrega de las llaves de forma presencial y se abonará:

  • el 70 % restante de la fianza (70 €)

  • el importe total del alquiler

Opción 2: Pago por Bizum
Diez minutos antes de la hora de entrada deberán estar abonados:

  • el 70 % restante de la fianza (70 €)

  • el importe total del alquiler

Se enviará un código por WhatsApp, junto con un vídeo explicativo para la recogida automática de las llaves.
Este código será válido tanto para recoger las llaves como para depositarlas tras el alquiler.

Una vez finalizado el horario de uso, se tendrá que depositar las llaves.

Fianza

  • Pago en metálico:
    Tras finalizar la celebración y una vez supervisado el local, la fianza se devolverá en el mismo método de pago utilizado.
    El importe total a devolver será de 100 €, siempre que no existan desperfectos y se hayan cumplido todas las normas.

  • Pago por Bizum:
    La devolución de la fianza (100 €) se realizará en un plazo máximo de 24 horas desde la finalización del horario acordado de salida, siempre que:

    • se respete el horario,

    • no haya desperfectos,

    • se cumplan todas las normas establecidas.

Horario

El horario será el acordado previamente.
En caso de llegar más tarde de lo establecido, se perderá ese tiempo de alquiler, manteniéndose siempre el horario de salida.

Anulación de la reserva

La anulación deberá notificarse por teléfono, WhatsApp o email.

El 30 % de la fianza (30 €) será devuelto en los siguientes casos:

  • si la fecha vuelve a ser ocupada.

  • si faltan más de 30 días para la fecha reservada.

  • si se cambia la reserva a otro día, siempre que se avise con al menos 10 días de antelación.

Responsabilidad y Exención Legal

Responsabilidad Civil: El uso de las instalaciones se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del cliente/arrendatario. La propiedad queda expresamente exonerada de toda responsabilidad por daños personales, accidentes o lesiones ocurridos durante el periodo de alquiler. Asimismo, no nos hacemos responsables de la pérdida, robo o desperfectos en objetos personales introducidos en el local. El cliente asume la posición de guardián del espacio, siendo el único responsable de la supervisión de los asistentes (especialmente menores) y del correcto uso de las instalaciones.

Normas del parque infantil

  • Uso obligatorio de calcetines en las zonas de juego.

  • No está permitido entrar con comida, bebida ni objetos punzantes.

  • Respetar todos los elementos de juego.

  • Los adultos no pueden acceder al recinto de juegos infantiles.

Normas Generales del Txoko

  • Aforo: No se podrá superar el aforo máximo de 41 personas

  • Supervisión: Los adultos serán responsables en todo momento del cuidado y comportamiento de los niños.

  • Prohibiciones: No se permite fumar, el uso de confeti, juguetes explosivos, petardos o similares. No se admiten mascotas. Prohibido pegar o clavar objetos en las paredes.

  • Horario: La hora máxima de uso es las 22:00 h. Los retrasos en la entrada no prolongarán la hora de salida.

  • Finalización: Se debe dejar el local recogido, luces apagadas, puertas cerradas y la basura depositada en los contenedores exteriores. La limpieza general está incluida, pero se exige un uso respetuoso.

Uso de Cocina y Baños

  • Cocina:

    • Solo está permitido el uso de la vitrocerámica y pequeños electrodomésticos.

    • No se permite el uso de fogones u hornillos de gas ni de ningún otro tipo.

    • Al finalizar, verifique que todo quede apagado.

    • Se dispone de hornos, microondas, sandwichera, menaje, vajilla y cristalería completa. Todo de carácter reutilizable.

  • Baños:

    • Prohibido arrojar toallitas u otros objetos por los inodoros.

    • Asegúrese de dejar los grifos correctamente cerrados.

IMPORTANTE: El pago de la factura, el abono de la reserva o el acceso al local implican la aceptación total de estas normas de funcionamiento y de la exención de responsabilidad de la propiedad.

Txoko Galtzagorri 2026